ご利用ガイド

商品注文方法

ご購入には会員登録が必要となります。
ご希望の商品をカートへ入れ、ご注文手続きを進めてください。
注文完了後、ご登録されたメールアドレスへご注文完了メールが届きます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

◆納品書はご希望のお客様以外へはお入れしておりません。
◆通常ご注文日より５営業日以内に準備ができ次第順次出荷となります。
◆お中元・お歳暮など繁忙期のご注文は、出荷までに1週間以上日数がかかる場合もございます。
◆電話・郵便・FAX等の通信販売により付与されたポイントは、インターネット注文の際にご使用できません。
　電話・郵便・FAX注文にてご使用下さいますよう何卒お願いいたします。
◆ご注文完了後の氏名・住所・数量等内容変更はできかねます。
　異なる受注番号の同梱出荷はできず、各受注番号ごとの出荷となります。
　作業状況によってはキャンセルしたのちに、再度ご注文頂くことで対応できる場合がございます。

お支払いについて

クレジットカード

     

 ○このお支払方法の詳細
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

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NP後払い



○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：278円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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あと払い（ペイディ）


  
あと払い（ペイディ）の詳細はこちら↓
https://paidy.com/landing/
事前登録不要、クレジットカード登録不要。
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。

【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）

【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

【あと払い（ペイディ）領収書について】
・お客様からお支払いを受領した際、メールにてお支払い完了のご案内をお送りしています。 
・コンビニでの番号払いの場合、お支払いいただいた際にレジにてお控えのお渡しがあります。
上記以外に領収書を発行することはできません。予めご了承ください。

【定期購入でのお支払いには対応しておりません】
ペイディは、1か月間のご利用確定分を翌月にまとめてお支払いいただくサービスです。
また、ご請求は販売店によって決済のご利用確定がおこなわれた日の翌月となります。
配送状況等によって、商品到着前にご請求のお支払い期日となる場合があります。
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代金引換
○お支払方法の詳細
代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払い下さい。
ヤマト運輸が交付する宅急便コレクト送り状（領収書）は、商品代金をヤマト運輸が代理で金銭を受領したことを証する領収書になります。インボイスとしては使用できません。
○ご注意
代金引換手数料330円  商品代金が10,800円以上で0円となります。
【常温商品のみを代金引換でご注文の際はキャンセルとなります】
※常温商品のみご注文の場合は、クリックポストでの出荷となります。
クリックポストでの出荷の際は、代金引換はご利用できません。
常温商品のみを代金引換でご注文の場合は、当店にてキャンセル処理を行いますので、代金引換以外の決済方法にて再度ご注文下さい。
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PayPay決済
当ショップでは「PayPay」でのお支払いが可能です。
ご注文手続きの際にお支払い方法で「PayPay」を選択し、画面の案内に従ってお支払いください。
※ご注意事項
・PayPayアカウントにてログインが必要です。
・決済中に離脱されたり、残高不足などによってご注文が完了しない場合がございます。
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AmazonPay決済
当ショップでは「AmazonPay」でのお支払いが可能です。
ご注文手続きの際にお支払い方法で「AmazonPay」を選択し、画面の案内に従ってお支払いください。

配送について

【荷受人様による着払いで、変更(転送)後のご住所までの送料が追加発生いたします】
ご注文時の荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの送料（定価・着払い）が発生致します。「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
新たに発生する送料は、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先ご住所をご入力いただく際には十分にご留意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

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◆日本国内のみのお届けとさせて頂いております。
  一部離島などヤマト運輸クール宅急便(冷凍便)の配達ができない地域へのご注文は、キャンセルとなります。

  ＜送料例＞
　北海道　　900円
　宮城県　　700円
　東京都　　800円
　愛知県　　900円
　大阪府　　1000円
　山口県　　1100円
　高知県　　1200円
　鹿児島県　1300円
　沖縄県　　1900円
(お届け先１件につき、商品合計10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。)

◆クール宅急便は、定温一貫輸送ではありません。積み込み・仕分け・集配時など、短時間お荷物が外気に触れます。
(冷凍タイプ-輸送時の保冷設定温度は-15℃で保たれます)

◆クール宅急便の保管期限は到着日を含め3日目までです。
　お届け先がご不在の場合、ご不在日を含め最大3日、ヤマト運輸の冷凍冷蔵庫で保管されます。
　ご不在の場合は、ヤマト運輸へお受け取り可能日時を連絡頂き、お早目のお受け取りをお願い致します。

◆納品書はご希望のお客様以外へはお入れしておりません。
◆通常ご注文日より５営業日以内に準備ができ次第順次出荷となります。
◆お中元・お歳暮など繁忙期のご注文は、出荷までに1週間以上日数がかかる場合もございます。
◆電話・郵便・FAX等の通信販売により付与されたポイントは、インターネット注文の際にご使用できません。
　電話・郵便・FAX注文にてご使用下さいますよう何卒お願いいたします。
◆ご注文完了後の氏名・住所・数量等内容変更はできかねます。
　異なる受注番号の同梱出荷はできず、各受注番号ごとの出荷となります。
　作業状況によってはキャンセルしたのちに、再度ご注文頂くことで対応できる場合がございます。



◆ご不在等により一定期間（クール便のため約３日間）を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は当店に返送されます。
　商品発送後、長期不在や受取拒否で商品が当社へ返送になりますと、追加で返送分の送料が発生します。
　そのため商品発送後の受取辞退・長期不在での当店へ返送となった場合、
　往復の送料・商品代金等を含む金額をご負担していただくこととなります。
　なお、ご贈答先がご不在続きで保管期限の切れた場合、ご注文主様ご住所への転送とさせて頂いております。
　返送された商品は、食品という商品の性質上、再度の販売が出来なくなるため、
　お早目にお受け取り下さいますよう何卒お願い致します。
　ご不在の場合、お受け取り可能な日時のお早いご連絡を不在票の連絡先までお願い致します。

◆熨斗は「短冊形シール熨斗」となります。包装紙は当社オリジナルの包装紙となります。
　箱以外のパック・袋形態の商品、セール商品等包装ができない商品がございます。
 

消費税について

消費税込みでの価格表示を行っております。

返品について

お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。 
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
ただちに交換いたしますので商品到着後３日以内ご連絡下さい。
この場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
営業時間　AM8:00～PM16:30 ※日祝祭日、水曜日（不定期）・土曜日（不定期）はお休みをいただいております。 
※商品の価格・内容等の表示に、作業上・表示上その他の理由による誤り・記述漏れがあった場合、
当該誤り等に基づくお客様のご注文を、受諾後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。